多措并举推进残疾人证办理 惠及残疾群众

齐鲁焦点新闻菏泽迅：李成艳

多措并举推进残疾人证办理 
惠及残疾群众
“我父亲身体偏瘫，不能动，没法到现场办残疾证，没想到咱们残联的人主动找上了家门，帮我办理了残疾人证。”山东省鄄城县陈王办事处居民宋先杰家人介绍，办事处的帮办人员了解到宋先柱的需求后，不到两天时间，县里的残联工作人员带着评残专家就来到了他的家里，上门评残鉴定，没几天就将残疾人证邮寄到了家中。
近年来，鄄城县残联围绕残疾人需求，转作风、优服务、提效能，积极探索残疾人服务新途径、新方法、新举措，努力提高残疾人政策知晓率，力求政策宣传全覆盖；通过集中办、上门办、网上办等方式， 残疾人的持证率显著提高，群众满意度大幅提升。
“我们通过前期摸底排查、走访座谈，及时了解残疾人的办证需求，针对行动不便、不能到现场集中评残的重度残疾人，组织评残医生主动上门办证。”鄄城县残联组织联络部主任周凤娟介绍。
据了解，除现场申报外，办理残疾人证也可通过电脑登陆山东政务服务网（菏泽站）登录高效办成“一件事”专区进行在线申报；还可手机登录“爱山东”APP平台-特色专区-助残专区-残疾人服务一件事进行在线申报。
为提高残疾人证办理效率，该县残联重新规范和简化了办理流程，把原来的20个工作日出证压缩到10个工作日，即7天出证，3日内邮寄至残疾人手中。同时，针对前期存在的评定专家库人员不足、专业覆盖不全等问题，积极协调多方资源，持续充实评残专家库。目前，该县共有评残专家27名，视力、听力、言语、肢体、智力等类别残疾评定均实现专家本地化。
“每次评定结果出来之后，就会立马发送给我们，我们会在镇上和各村的政务公开栏及时张贴公示，确保每个环节都经得起群众监督。”鄄城县旧城镇残疾人工作专职干事陈自力介绍。县残联建立了覆盖全县17个镇街的联动公示体系，每次评残工作结束后，镇街残疾人工作专职干事迅速行动，及时在全县385个村（社区）设立的公示栏进行公示，同时公开24小时监督热线，构建起“县-镇-村”三级公示监督网络。
“我们秉承公平、公正、公开的原则，每次评残都从评残专家库中随机抽取医生，有效杜绝‘人情证’‘关系证’。我县正以更有温度、更显力度的举措，托起残疾人群体‘稳稳的幸福’。”鄄城县残联党组成员、副理事长李秀国说。

撰稿人：郭志刚、宋英卫
 
 

责任编辑：米民强